Forfatter

Carl Rasmussen

Emneområde: E-handelsanalyse og konverteringsoptimering. Beslægtede emner: Prissætning; Benchmarks. Carl Rasmussen er den redaktionelle signatur for dette område. Praktiske vejledninger, sammenligninger og spørgsmål før et valg udgør området for denne redaktionelle signatur. Læseren skal kunne se, når en konklusion afhænger af en antagelse. Dette er et redaktionelt pseudonym for udgivelsen, ikke en påstand om en uafhængigt verificeret personlig identitet.

Kundeadfærd

Genkøb i e-handel: Sådan måler du loyalitet

DI's "Danskernes e-commerce tracker" viser, at danskerne i Q1 2026 handlede online 3,5 gange om måneden i gennemsnit. Det er en smule lavere end samme kvartal året før.

Konverteringsanalyse

Konverteringsoptimering i dansk e-handel

Konverteringsoptimering – CRO – går ud på at få en større andel af webshoppens besøgende til at udføre en bestemt handling: et køb, en booking eller en tilmelding til nyhedsbrevet.

Prissætning

Prissætning i dansk e-handel: Strategi, marked og test

Guiden gennemgår prissætning i dansk e-handel: målgruppens forventninger, konkurrent- og markedsafdækning, bæredygtighed, abonnementsmodeller, konvertering, ROI og løbende test af prisstrategien.

Kundeadfærd

Sådan opdeler du kunder i segmenter efter adfærd

Adfærdssegmentering bygger på handlinger, ikke kendetegn: hvad kunden har set, klikket på, udfyldt, købt og svaret på. Tracking registrerer og gemmer data om brugeres adfærd på din hjemmeside.

Konverteringsanalyse

Sådan planlægger du et validt A/B-test

En A/B-test lader dig engagere målgruppen ved at teste to versioner af fx en knap, en hjemmeside eller en app. Formålet er at se, hvilken løsning der bedst løser brugernes behov eller udfordring.