Analyseværktøjer
Analyseværktøjer til dansk e-handel
Analyseværktøjer til e-handel dækker systemer, analyser og datakilder, der viser, hvordan en webshop eller digital salgskanal klarer sig.
Forfatter
Carl Andersen
Carl Andersen er den redaktionelle signatur for dette område. Emneområde: E-handelsanalyse og konverteringsoptimering. Baggrund, begreber og fortolkning af tilgængelige oplysninger hører til denne redaktionelle opgave. Beslægtede emner: Konverteringsanalyse. En generel beskrivelse erstatter ikke vilkårene i den konkrete situation. Dette er et redaktionelt pseudonym for udgivelsen, ikke en påstand om en uafhængigt verificeret personlig identitet.
Benchmarks
Benchmarks for danske webshops
Et benchmark er et pejlemærke: en måling, du holder op mod webshoppens tal. Du ser, om du ligger over, under eller på niveau med sammenlignelige virksomheder.
Benchmarks
E-handelsstatistik i Danmark: Hvilke kilder kan bruges?
Danmarks Statistik er den centrale myndighed for dansk statistik.
Kundeadfærd
Kundeadfærd i dansk e-handel
Kundeadfærd i e-handel formes af flere forhold: hvor ofte kunden køber, hvilken kategori der er tale om, hvilken kanal og enhed købet sker fra, og hvilken beslutningssituation kunden står i.
Kundeadfærd
Kundeservice i webshops: Krav og forventninger i Danmark
AI-assistenter og chatbots indgår i kundernes forventningsbillede. Flere forventer øjeblikkelige svar på enkle spørgsmål og at kunne foretage ændringer og handlinger hurtigt.
Prissætning
Moms og priser i dansk e-handel: sats og momsregnskab
Moms er en afgift på salg og køb af varer og ydelser. Den almindelige danske sats er 25 %, mens visse leverancer har nulsats eller er momsfritaget.
Markedspladsdata
Prissammenligning på markedspladser: Sådan vurderer du konkurrence
På en markedsplads er den viste pris ikke nødvendigvis lig konkurrenceprisen.
Prissætning
Sådan beregner du dækningsgrad på en webshop
Dækningsbidrag (DB) er salgsprisen minus variable omkostninger, der direkte kan henføres til varen.
Konverteringsanalyse
Konverteringstrakt i dansk e-handel: Forstå og forbedr kunderejsen
Artiklen forklarer konverteringstrakten i dansk e-handel: definér konverteringer, kortlæg kunderejsen, find frafald, og arbejd med trafik, tillid, check-out, måling og GDPR.
Analyseværktøjer
Sådan vælger du analyseværktøj til din webshop med Matomo
Skriv målepunkterne ned, før du sammenligner værktøjer. I en webshop er de typiske sidevisninger, trafik fra kampagner, produktvisninger, tilføjelser til kurv, påbegyndt checkout og gennemførte køb.